"[가트너 칼럼] 이직을 준비하는 CIO가 답변해야 할 것들"을 읽고 요약해 봅니다

[출처 : http://www.ndu.edu/irmc/pcs/pcs_cio.html]

[출처 : http://www.computer-agents.com/html/skills_map.html]

위의 그림은 CIO의 업무영역, 요구되어지는 역량, 기업의 경영진들의 요구사항 등등..뭐 한마디로 CIO의 짐이라 하겠습니다. 더군다나 각 부분의 성과지표가 아래와 같다면, 머리 털이 날때부터 허락된 양이나 색, 그대로인 것은 거의 기적이거나 일을 전혀 않는 CIO라 매도 될 수도 있겠습니다.

[출처 : http://www.haven2.com/CIO_diagnostic.png]

그만큼 IT가 기업의 경쟁력 유지와 비즈니스 발전에 끼치는 영향이 엄청나기 때문이겠죠.

CIO비즈의 "[가트너 칼럼] 이직을 준비하는 CIO가 답변해야 할 것들"이란 기사를 자세히 읽어보았습니다. IT를 하는 사람이고 그렇기에 CIO 한 번 해보고 싶은 마음이 굴뚝 같기 때문에 더욱 관심이 같습니다.

읽으면서 느낀 것은 CIO의 업무는 한 사람만의 역량이나 경험만으로는 이룰 수 없다는 것 입니다. IT인들이 함께 이루어야 하고 비즈니스 관련 모든 사람들이 일방향으로 정렬하여 매진해야만이 그 성과를 성취할 수 있다는 것 입니다.

CIO라고 한정되어 있다고 해서 내겐 아직 먼 이야기라고 생각해서는 안될 것입니다.
하나하나 읽어 보시고 그 질문이 무엇을 위한 질문인지 현재의 나, 또는 앞으로의 나는 어떻게 대답할 수 있을지를 고민해야 합니다.

질문 내용의 하나하나를 숙지하시고 업무에 적용해 보시고 스스로의 데이터를 축적해 나갈 수 있기를 바랍니다.

그럼, 질문의 내용들을 보시겠습니다.

- CIO가 되어 첫 90일 동안 할 일을 설명하라.
- 거버넌스 Governance에 대한 본인의 접근 방식을 설명하고, 최상의 프레임웍 Framework을 어떻게 결정할지 대답하라.
- 다양한 이해관계자들로부터 합의와 협력을 이끌어 내는 방법은 무엇이며, 이를 성공적으로 이끌어 낸 사례가 있는가?
- IT 아키텍처 Architecture 및 표준 관련 개념을 비즈니스 리더들에게 설명하고 설득시킨 예를 설명하라.
- 비즈니스 문제를 발견한 후 기술을 적용해 해결한 사례 및 측정 가능한 성과를 말해달라.
- 리스크 Risk가 IT에 어떻게 적용되며 관련 지식을 적용해 Risk를 완화한 사례가 있는지 설명하라.
- 비즈니스 프로세스 Process를 개선한 사례가 있다면 해당 프로세스는 무엇이고 결과는 어떠했는지 설명하라.
- 지금까지 단행한 결정중 가장 어려웠던 기술관련 투자 결정은 무엇이며, 그 이유와 결과를 설명하라.
- 기술 및 혁신과 관련된 트렌드는 어떻게 파악하는가?
- 신기술이나 이머징 Emerging 기술을 실행한 사례가 있다면 Risk 관리는 어떻게 했으며 결과는 어떠했는가?
- IT 예산을 줄여야만 했던 사례가 있다면 실행절차 및 총 비용 절감에 대해 설명하라.
- IT를 활용해서 기타 부서의 비용 삭감에 기여한 사례가 있다면, 실행절차 및 총 비용 절감에 대해 설명하라.
- 현재 IT 예산이 회사 매출에서 차지하는 비율과 그 비율이 동종업게 다른 기업과 비교해서 어떠한 수준인지 설명하라.
- 현재 IT 지출 가운데 운영 및 유지보수가 차지하는 비율과 성장 및 변화를 위한 비율은 각각 얼마며, 그 수준이 적절하다고 생각하는가?

칼럼의 말미에 나온 것과 같이 위 질문 모두에 완벽하게 답할 수 있는 사람은 없을 겁니다. 그러나 각 중점 부분에서 어느 정도의 장점을 갖고 있어야만 하고요, 더욱이 자기의 경험이 정리되어 있어야 한다고 생각합니다.

여러분은 어떠십니까? 위의 질문에 모두 답하실 수 있으시겠습니까?