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소셜 커머스의 6개의 영역 중 두 번째 이야기 첫번째 이야기는 [2010/10/29 - [IT/Social 이야기] - 소셜 커머스의 6개의 영역 중 첫번째 "소셜 쇼핑 Social Shopping"]에서 보실 수 있으시고요, 오늘은 그 두 번째 이야기 입니다. 제2 영역. Rating and Reviews 가격비교와 상품 또는 서비스 평을 전해 주는 사이트 하나 씩을 다 알고 계시죠? 바로 그런 서비스들을 제공하는 영역입니다. 1. Customer Ratings & Reviews 1번 그림을 보시면 탁 나오지요? "여성 자켓의 가격비교구나", 2번 그림을 보시면 미디어에 대한 평들입니다. 팝업으로 영화 '아바타'에 대한 평이 올라왔네요..^^ 3번 그림은 상품 평입니다. 이렇게 고객들에게 올바른 상품과 서비스의 선택을 위하여 조언을 주는 서비스, .. 2010. 11. 1.
소셜 커머스 Social Commerce 관련 자료 소개드립니다 [Social Commerce Interaction, 출처 : Blog, Online, Design, Marketing] [Social Shopping Commerce, 출처 : MyBlog@Webpasco] [Social Commerce Define] 소셜 커머스 Social Commerce, 소셜 쇼핑 Social Shopping이 붐을 이루고 있는 것 같습니다. 대기업들도 앞 다투어 시장에 뛰어들고 있지요. 저마다의 특성을 띠거나 특화된 영역을 차지하는 것이 아니라 Daily Deal 또는 Group Buying 일명 쿠폰 Coupon 시장에 올인 All in 하는 것 같아 아쉽습니다. 국내의 쿠폰시장은 어차피 영업력(전국기반이든, 지역기반이든), 공신력, 할인에 따르는 지불준비금(예:마일리지를 사.. 2010. 10. 27.
SNS를 통한 이야기 전달 어떻게? 기업의 입장에서 소셜 미디어의 사용자와 소셜 네트워크상의 사람들을 무시할 수 없을 겁니다. 기업이기에 하고픈 이야기는 분명히 있을텐데, 그 이야기들을 기업의 입장에서 어떻게 전달하는 것이 좋을까요? 오늘은 그 가닥을 한 번 잡아보겠습니다. 이야기의 출처는 Susan Rice Lincoln이 발표한 "The 7 Social Media Secrets every corporation should know"입니다. 파일 슬라이드는 아래에 첨부 하였습니다. 생각없이 준비없이 그냥 이야기를 던지는 것은 '잡담'이 될 수 밖에 없겠지요. 따라서 좋은 생각에서 출발해야 합니다. 자! 우리의 출발선은 좋은 생각(Right Thoughts) 입니다. 좋은 생각은 좋은 태도를 낳지요. 좋은 태도는 이야기의 진도를 수월하게 .. 2010. 10. 25.
소셜미디어에 대한 글로벌한 조사 자료가 나왔네요..^^ The Future For Brands – Social Networks, Not Websites 우리나라로 치면 광고대행사인 Universal McCann에서 아주 좋은 조사자료를 발표, 공유 했습니다. 기사 원문을 소개 드리면, The world’s biggest and longest running annual social media tracker survey – Wave - published by ad agency Universal McCann is just out, 37,600 internet users in 54 countries. 우와~ 54개국의 37,600명의 대상으로 설문하고 분석한 자료인 것이지요. 보고서는 아래에 있습니다. Social Media Wave 5 - OCT2010 (Universal McCann) 저는 이 보고에서, 물론 모든 자료와 도표, 코멘트들이 무척이나 중요하고.. 2010. 10. 22.